Gültig ab dem 13.08.2026
Eigentümer der Website und Verkäufer ist:
BHB BERTSCH HOLZBAU spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (GmbH)
ul. Jana Pawła II 29, 33-300 Nowy Sącz, Polen
KRS 0000058672 — Amtsgericht für Kraków-Śródmieście in Kraków, XII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters (KRS)
NIP (USt-IdNr.) 7342834114, REGON 491983545, Stammkapital 80.000,00 PLN, voll eingezahlt
Kontakt:
Die Gebühr für Anrufe unter der oben genannten Nummer ist eine Standardgebühr gemäß dem Tarif Ihres Anbieters — wir verwenden keine Mehrwertnummern.
Diese AGB regeln die Bedingungen für die Nutzung unserer Website und unserer Produktkonfiguratoren sowie die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen mit Privatkunden.
Die AGB gelten für Verbraucher sowie für Unternehmer mit Verbraucherrechten, d.h. natürliche Personen, die ein Gewerbe betreiben und mit uns einen Vertrag abschließen, der für sie keinen beruflichen Charakter hat (Art. 7aa des polnischen Verbraucherschutzgesetzes). Im Folgenden werden Sie als „Kunde“ bezeichnet.
Für die Zusammenarbeit mit Händlern und Geschäftspartnern (B2B) gelten separate Allgemeine Geschäftsbedingungen — diese AGB gelten für sie nicht und umgekehrt.
Diese AGB sind die Nutzungsbedingungen im Sinne von Art. 8 des polnischen Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
Keine Bestimmung dieser AGB schränkt die Rechte ein, die Ihnen aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zustehen. Sollte eine Bestimmung diesen widersprechen, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Für die Nutzung der Website benötigen Sie: ein Gerät mit Internetzugang, einen aktuellen Browser mit aktivierter JavaScript-Unterstützung und — zum Senden einer Anfrage — eine funktionierende E-Mail-Adresse. Wir bitten Sie, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und keine rechtswidrigen Inhalte oder Daten anderer Personen ohne deren Wissen in die Formulare einzutragen.
Der Konfigurator dient dazu, die Parameter des Sie interessierenden Produkts zusammenzustellen und uns eine Anfrage zu senden. Die Nutzung ist kostenlos.
Das Absenden einer Anfrage stellt keine Bestellung und keinen Vertragsabschluss dar und ist mit keinerlei Zahlungsverpflichtung verbunden. Es verpflichtet auch uns nicht zum Vertragsabschluss.
Die auf der Website und im Konfigurator präsentierten Preise und Kostenvoranschläge sind Richtwerte und unverbindlich. Sie stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots im Sinne von Art. 71 des polnischen Zivilgesetzbuches (invitatio ad offerendum) dar und nicht ein verbindliches Angebot. Sie umfassen möglicherweise nicht die Kosten für Transport, Entladung, Montage oder Vorbereitungsarbeiten. Den verbindlichen Preis nennen wir erst im individuellen Angebot.
Fotos, Renderings und Visualisierungen dienen der Veranschaulichung. Das tatsächliche Aussehen des Produkts kann davon abweichen — sowohl aufgrund der natürlichen Holzstruktur als auch aufgrund der Farbeinstellungen auf Ihrem Gerät. Die verbindliche Produktbeschreibung ist ausschließlich im individuellen Angebot enthalten.
Nach Erhalt der Anfrage kontaktieren wir Sie, um Ihre Bedürfnisse zu klären und ein Angebot zu erstellen. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, telefonisch oder per SMS — über die im Formular angegebenen Daten.
Dieser Kontakt bezieht sich ausschließlich auf Ihre Anfrage und eine eventuelle Bestellung: Erstellung eines Kostenvoranschlags, Abstimmung von Details, Bestätigung des Liefer- oder Montagetermins, Service- und Reklamationsangelegenheiten. Dies ist kein Marketing und wir senden Ihnen keine Angebote für andere Produkte, Werbeaktionen oder Newsletter.
Wir betreiben keinen Werbeversand und tragen Sie in keine Mailingliste ein. Sollten wir Ihnen jemals Werbeinhalte senden wollen, werden wir Sie zuvor um eine gesonderte Einwilligung bitten.
Sie können jederzeit verlangen, dass wir den Kontakt einstellen — eine Nachricht an die in Punkt 1 angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer genügt. Dies ist mit keinen Kosten verbunden.
Wir schließen den Vertrag im Fernabsatz auf dem Wege des E-Mail-Verkehrs oder in Telefongesprächen ab — niemals automatisch durch das bloße Absenden des Formulars.
Schritt 1. Sie senden eine Anfrage über den Konfigurator oder das Kontaktformular.
Schritt 2. Wir kontaktieren Sie und klären die Details: Abmessungen, Ausstattung, Ausführung, Liefer- und Montagebedingungen, Termin.
Schritt 3. Wir senden Ihnen ein individuelles Angebot per E-Mail, zusammen mit einer PDF-Datei. Das Angebot enthält mindestens: eine genaue Produktbeschreibung, den Gesamtbruttopreis sowie alle Zusatzkosten, Zahlungsbedingungen und -fristen, Liefer- und Montagetermin, Informationen über unsere Haftung für die Vertragsgemäßheit der Ware und über die Garantie, Informationen über das Widerrufsrecht oder dessen Ausschluss mit Begründung, Regeln für die Einreichung von Reklamationen, ein Dokument über die Eigenschaften von Holz sowie diese AGB.
Schritt 4. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem Sie auf unser Angebot antworten und dessen Annahme schriftlich oder per E-Mail bestätigen. Wir bitten im Angebot um die ausdrückliche Erklärung: „Ich nehme das Angebot an und bestelle zahlungspflichtig“.
Schritt 5. Wir senden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung des Vertragsabschlusses samt Vertragsinhalt und allen Anlagen zu — per E-Mail, in einer Form, die das Speichern und Ausdrucken ermöglicht.
Telefongespräche. Wenn wir Sie anrufen, nennen wir zu Beginn des Gesprächs den Zweck des Anrufs, unseren Vor- und Nachnamen sowie den Firmennamen. Gemäß Art. 20 des polnischen Verbraucherschutzgesetzes schließen wir Verträge nicht per Telefon ab — telefonische Absprachen bestätigen wir immer per E-Mail, und der Vertrag kommt erst nach Ihrer schriftlichen Antwort auf das gesendete Angebot zustande.
Zusatzkosten. Wir berechnen Ihnen keine Kosten, über die wir Sie vor Vertragsabschluss nicht informiert haben. Jede zusätzliche Leistung bedarf Ihrer ausdrücklichen, vorherigen Zustimmung.
Vertragsänderungen — einschließlich der Änderung von Spezifikationen, Termin oder Lieferort — bedürfen der Zustimmung beider Parteien per E-Mail oder schriftlich.
Wir schließen den Vertrag in polnischer (oder deutscher) Sprache ab. Wir speichern seinen Inhalt in unserem System und senden ihn Ihnen zu, sodass Sie jederzeit darauf zugreifen können.
Alle den Privatkunden angegebenen Preise sind Bruttopreise — sie enthalten die Mehrwertsteuer und alle Preisbestandteile. Wir geben sie in Polnischen Złoty (PLN) oder Euro an, es sei denn, das Angebot sieht ausdrücklich etwas anderes vor.
Das Angebot weist den Produktpreis sowie die Kosten für Lieferung, Entladung und Montage separat aus.
Der im Vertrag vereinbarte Preis ist ein Festpreis. Wir ändern ihn nicht einseitig — jede Änderung bedarf der Zustimmung beider Parteien.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das im Angebot oder auf der Rechnung angegebene Konto.
Anzahlung. Da wir die Produkte auf Bestellung fertigen, kann der Beginn der Produktion eine Anzahlung erfordern. Deren Höhe und Fälligkeit geben wir immer im individuellen Angebot an. Der gezahlte Betrag ist eine Anzahlung, wird auf den Kaufpreis angerechnet und im Falle des Nichtzustandekommens des Vertrages zurückerstattet.
Stornierung, wenn kein Widerrufsrecht besteht. Wenn Sie von dem Vertrag in einer Situation zurücktreten, in der kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht (Punkt 8), und wir der Vertragsauflösung zustimmen, berechnen wir nur die tatsächlich entstandenen und belegten Ausführungskosten bis zum Tag der Auflösung — wir legen eine Aufstellung nebst Dokumenten vor. Wir behalten nicht den gesamten eingezahlten Betrag ein und wenden keine Vertragsstrafen an.
Bei Zahlungsverzug stehen uns gesetzliche Verzugszinsen zu (Art. 481 § 2 des Zivilgesetzbuches).
Wir stellen eine Rechnung oder einen anderen Verkaufsbeleg aus. Als Tag der Zahlung gilt der Tag der Gutschrift auf unserem Bankkonto.
Das Eigentum am Produkt geht mit der Zahlung des vollen Preises auf Sie über (Art. 589 des Zivilgesetzbuches). Dies hat keinen Einfluss auf den Zeitpunkt des in Punkt 7.6 beschriebenen Gefahrübergangs.
Wenn die Ware nicht vertragsgemäß ist, können Sie die Zahlung des Preises bis zur Erfüllung unserer Pflichten zurückbehalten (Art. 43f des Verbraucherschutzgesetzes).
Die Ausführungsfrist legen wir individuell fest und geben sie im Angebot als konkretes Datum oder als Zeitraum, gerechnet ab einem bestimmten Ereignis (z. B. ab Zahlungseingang der Anzahlung), an. Die voraussichtliche Produktionszeit beträgt in der Regel 8–10 Wochen.
Wenn der Vertrag keine Frist bestimmt, übergeben wir das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Vertragsabschluss (Art. 543¹ § 1 des Zivilgesetzbuches).
Wenn wir in Verzug geraten, können Sie uns eine Nachfrist setzen und nach deren fruchtlosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten. Ohne Setzung einer Nachfrist können Sie zurücktreten, wenn wir erklären, dass wir die Leistung nicht erbringen werden, oder wenn der Termin für Sie wesentlich war und Sie uns vor Vertragsabschluss darüber informiert haben (Art. 543¹ § 2 des Zivilgesetzbuches).
Höhere Gewalt. Wir haften nicht für Verzögerungen, die ausschließlich durch äußere Ereignisse verursacht wurden, die trotz Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht vorhersehbar und nicht abwendbar waren. Über eine solche Situation informieren wir unverzüglich und schlagen einen neuen Termin vor. Dies schränkt Ihre Rechte aus Punkt 3 nicht ein.
Lieferung und Montage. Wir liefern das Produkt an die angegebene Adresse. Im Angebot nennen wir die Anforderungen an die Zufahrt, den Entladeort und — sofern der Vertrag die Montage umfasst — die Vorbereitung des Untergrunds und der Anschlüsse. Wir bitten Sie, den Zugang und die Anwesenheit zum vereinbarten Termin sicherzustellen. Sollte die Lieferung oder Montage aus Gründen, die bei Ihnen liegen, nicht zustande kommen, vereinbaren wir einen neuen Termin; die Kosten für den erneuten Transport können wir Ihnen nur in Rechnung stellen, wenn wir Sie vor Vertragsabschluss über diese Möglichkeit und die Höhe dieser Kosten informiert haben. Der Abschluss der Montage wird durch ein Protokoll bestätigt — dessen Fehlen beraubt Sie keiner Ihrer Rechte.
Die Gefahr der Beschädigung des Produkts geht mit dessen Übergabe auf Sie über (Art. 548 § 3 des Zivilgesetzbuches). Die im B2B-Handel verwendeten INCOTERMS finden hier keine Anwendung.
Sie sind nicht verpflichtet, die Sendung bei Empfang zu prüfen oder ein Schadensprotokoll zu erstellen. Das Fotografieren sichtbarer Schäden ist jedoch hilfreich und beschleunigt die Reklamation.
Zusammen mit dem Produkt übergeben wir in polnischer (oder deutscher) Sprache die Montageanleitung, Betriebs- und Wartungsanleitung, Sicherheitsinformationen sowie das Garantiedokument.
Die Einholung der nach Baurecht erforderlichen Genehmigungen oder Meldungen für die Aufstellung des Produkts auf Ihrem Grundstück obliegt Ihnen, sofern der Vertrag nichts anderes vorsieht.
Da wir den Vertrag im Fernabsatz abschließen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie das Produkt in Besitz genommen haben (und wenn wir das Produkt in Teilen liefern — ab der Inbesitznahme des letzten Teils). Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Frist am Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor deren Ablauf abzusenden — per E-Mail an e.majowski@bertsch-holzbau.eu oder schriftlich an unsere Adresse. Sie können das Muster-Widerrufsformular am Ende der AGB verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Den Eingang der Erklärung werden wir Ihnen unverzüglich bestätigen.
Der Vertrag gilt als nicht geschlossen. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Erklärung erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten — mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Bezahlung verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen einem anderen Weg zu, der für Sie mit keinen Kosten verbunden ist.
Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurückgesandt werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Unsere Produkte sind sperrig und können nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden — die geschätzten Rücksendekosten geben wir immer im individuellen Angebot vor Vertragsabschluss an. Wenn wir Ihnen diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, tragen wir die Kosten der Rücksendung.
Wenn wir nicht angeboten haben, das Produkt selbst abzuholen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie das Produkt zurückgesandt haben.
Wenn Sie eine teurere Lieferart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben, erstatten wir die Differenz nicht. Sie haften für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.
Wenn Sie verlangt haben, dass die Montage vor Ablauf der 14-Tage-Frist beginnt, und dann vom Vertrag zurückgetreten sind, zahlen Sie für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Arbeiten anteilig zu deren Umfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn:
Wichtig: Wenn das Produkt aus unserem Standardangebot stammt und Sie nur aus vorgefertigten, für alle Kunden verfügbaren Varianten ausgewählt haben, besteht das Widerrufsrecht. Die bloße Nutzung des Konfigurators schließt es nicht aus.
In jedem individuellen Angebot geben wir deutlich an, ob das Widerrufsrecht besteht oder ausgeschlossen ist und auf welcher Grundlage. Wenn es ausgeschlossen ist, bitten wir um eine gesonderte Bestätigung dieser Information. Wenn wir Ihnen diese Information nicht übermitteln — steht Ihnen das Widerrufsrecht zu.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts beeinträchtigt weder unsere Haftung für die Vertragsgemäßheit der Ware noch die Garantie.
Wir haften Ihnen gegenüber für die Vertragswidrigkeit der Ware gemäß den Bestimmungen von Kapitel 5a des Verbraucherschutzgesetzes. Diese Haftung schließen wir weder aus noch beschränken wir sie — dies ist gegenüber einem Verbraucher nicht möglich.
Die Ware ist vertragsgemäß, wenn ihre Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit und Funktionalität sowie ihre Eignung für den Zweck, über den Sie uns informiert haben und den wir akzeptiert haben, mit dem Vertrag übereinstimmen und wenn sie sich für den gewöhnlichen Gebrauch eignet, die für eine Ware dieser Art typischen Eigenschaften aufweist und mit Anleitungen und Zubehör geliefert wird, die vernünftigerweise erwartet werden können.
Wir haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb von zwei Jahren danach offenbar wird. Es wird vermutet, dass eine in diesem Zeitraum offenbarte Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.
In erster Linie können Sie die Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatzlieferung der Ware verlangen. Wir erledigen dies innerhalb einer angemessenen Frist, ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie, und tragen alle Kosten — Transport, Arbeitszeit, Materialien. Die Ware zur Reparatur oder zum Austausch holen wir auf eigene Kosten ab.
Sie können eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen, wenn wir die Reparatur oder den Austausch verweigern, wenn wir sie nicht durchführen, wenn der Mangel trotz Reparatur weiterhin besteht, wenn sich aus den Umständen ergibt, dass wir die Ware nicht in angemessener Zeit in einen vertragsgemäßen Zustand versetzen werden, oder wenn die Vertragswidrigkeit so erheblich ist, dass sie dies sofort rechtfertigt. Ein Rücktritt vom Vertrag ist nicht möglich, wenn die Vertragswidrigkeit unerheblich ist — wobei vermutet wird, dass sie erheblich ist.
Fällige Beträge erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Erklärung und beim Rücktritt — innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
Wie Sie eine Reklamation einreichen. Per E-Mail an e.majowski@bertsch-holzbau.eu oder schriftlich an unsere Adresse. Wir verlangen keine besondere Form. Hilfreich, wenn auch nicht verpflichtend, ist die Angabe der Bestell- oder Rechnungsnummer, eine Fehlerbeschreibung und das Beifügen von Fotos. Es gibt keine Frist, innerhalb derer Sie einen Mangel nach dessen Entdeckung melden müssten — es gilt die zweijährige Frist unserer Haftung.
Wir antworten auf eine Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich oder per E-Mail. Keine Antwort innerhalb dieser Frist bedeutet, dass wir die Reklamation anerkannt haben (Art. 7a des Verbraucherschutzgesetzes). Wir können Sie bitten, eine Besichtigung des Produkts zu ermöglichen — diese erfolgt auf unsere Kosten und zu einem mit Ihnen vereinbarten Termin.
Als Hersteller gewähren wir eine freiwillige Garantie: 60 Monate auf die Konstruktion oder deren Elemente und 12 Monate auf die Ausstattung (u. a. Öfen, Steuerungen, elektrische Elemente, Beschläge), es sei denn, die Herstellergarantie des jeweiligen Elements ist länger. Die Fristen berechnen wir ab dem Tag der Übergabe des Produkts.
Die Garantie schließt Ihre Rechte aus Punkt 9 nicht aus, schränkt sie nicht ein und setzt sie nicht aus. Sie entscheiden selbst, von welchem Verfahren Sie Gebrauch machen.
Detaillierte Bedingungen enthält das dem Produkt beiliegende Garantiedokument.
Die Garantie umfasst nicht: natürliche Holzeigenschaften, die in Punkt 11 beschrieben sind, Schäden infolge der Nichtbeachtung der Montage-, Betriebs- oder Wartungsanleitung, Folgen eigenmächtiger Modifikationen und Reparaturen durch unbefugte Personen, mechanische Schäden, die nach Übergabe des Produkts aus Gründen entstanden sind, die nicht auf unserer Seite liegen, sowie normalen Verschleiß. Diese Einschränkungen gelten nur für die Garantie und haben keinen Einfluss auf den Umfang unserer gesetzlichen Mängelhaftung.
Sollten die Garantiebedingungen ungünstiger sein als die in unserer Werbung genannten Bedingungen, sind wir an die Bedingungen aus der Werbung gebunden.
Unsere Produkte fertigen wir aus Holz. Sein Aussehen und Verhalten hängen von der Holzart, Feuchtigkeit, Temperatur und den Witterungsbedingungen ab.
Natürliche Holzeigenschaften stellen keinen Mangel dar, insbesondere: Farb- und Maserungsunterschiede innerhalb einer Holzart, Äste im zulässigen Bereich, kleine Schwundrisse, Maßänderungen durch das Arbeiten des Holzes, Farbtonveränderung (Vergrauen) durch UV-Strahlung und Harzaustritt bei harzhaltigen Arten.
Den detaillierten Umfang der zulässigen Eigenschaften und Toleranzen beschreibt das Dokument „Holzeigenschaften — BHB“, das wir Ihnen zusammen mit dem Angebot vor Vertragsabschluss übergeben und um dessen separate Bestätigung bitten. Ohne eine solche vorherige Information und Bestätigung berufen wir uns nicht auf diesen Punkt.
Dieser Punkt betrifft nicht Eigenschaften, die wir im Angebot ausdrücklich vereinbart haben. Wenn das Angebot das Produkt mit einer bestimmten Eigenschaft beschreibt, haften wir für deren Fehlen.
Wir beraten Sie — auch unentgeltlich — bei Auswahl, Montage, Nutzung und Wartung der Produkte.
Wir bemühen uns immer, eine Angelegenheit gütlich zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst.
Als Verbraucher können Sie außergerichtliche Möglichkeiten der Reklamations- und Beschwerdebeilegung nutzen, insbesondere:
Informationen und das Verzeichnis berechtigter Stellen: https://polubowne.uokik.gov.pl und https://www.uokik.gov.pl. Die Inanspruchnahme dieser Möglichkeiten ist freiwillig und bedarf der Zustimmung beider Parteien.
Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) hat ihren Betrieb am 20. Juli 2025 auf Grundlage der Verordnung (EU) 2024/3228 eingestellt und ist nicht mehr verfügbar.
Wir wenden keinen Verhaltenskodex im Sinne des Gesetzes zur Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken an.
Streitigkeiten unter Beteiligung eines Verbrauchers werden durch das nach den Vorschriften der Zivilprozessordnung zuständige Gericht entschieden.
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist BHB BERTSCH HOLZBAU sp. z o.o. Die Grundsätze der Verarbeitung — Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern, Datenempfänger und Ihre Rechte — beschreiben wir in der Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist. Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: rodo@bertsch-holzbau.eu.
Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig, aber notwendig, damit wir auf Ihre Anfrage antworten, ein Angebot erstellen sowie den Vertrag abschließen und erfüllen können.
Inhalte der Website — Texte, Fotos, Visualisierungen, Zeichnungen, Konfigurator-Software, Logos und Marken — sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung der Website bedeutet nicht den Erwerb von Rechten an diesen Inhalten; eine kommerzielle Nutzung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.
Eine Änderung der AGB ist nur aus wichtigem Grund möglich: Gesetzesänderungen oder Änderungen in deren Auslegung, Gerichtsurteile oder behördliche Entscheidungen, Änderungen des Leistungsumfangs der Website, Änderungen unserer Daten, technische oder sicherheitsrelevante Gründe. Die Information über die Änderung samt dem neuen Text veröffentlichen wir mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten. Die Änderung betrifft keine bereits geschlossenen Verträge — für diese gelten die AGB in der Fassung vom Tag des Vertragsabschlusses. Frühere Versionen stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
Es gilt polnisches Recht. Diese Rechtswahl entzieht dem Verbraucher jedoch nicht den Schutz, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft, und anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften.
In nicht geregelten Angelegenheiten finden die Bestimmungen des polnischen Rechts Anwendung, insbesondere des Zivilgesetzbuches, des Verbraucherschutzgesetzes, des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, des Gesetzes über elektronische Kommunikation sowie der DSGVO.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: BHB BERTSCH HOLZBAU sp. z o.o., ul. Jana Pawła II 29, 33-300 Nowy Sącz, Polen E-Mail: e.majowski@bertsch-holzbau.eu Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ........................................................................................................... Datum des Vertragsabschlusses / Übernahme: ........................................................... Name des/der Verbraucher(s): ......................................................... Anschrift des/der Verbraucher(s): ......................................................................... Bestell- oder Rechnungsnummer (falls zutreffend): .................................... Kontonummer für die Rückerstattung (optional): ............................................ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ........................... Datum: ...........................
