Nutzungsbedingungen für diese Website und die Produktkonfiguratoren
Stand: 13.08.2026
1. Anbieter dieser Website
BHB BERTSCH HOLZBAU sp. z o.o.
ul. Jana Pawła II 29, PL–33-300 Nowy Sącz, Polen
Telefon: +48 18 442 91 44 · E-Mail: info@bertsch-holzbau.eu
Handelsregister: Bezirksgericht für Kraków-Śródmieście in Krakau, XII. Wirtschaftsabteilung, KRS 0000058672
USt-IdNr.: PL7342834114 · REGON 491983545 · Stammkapital 80.000,00 PLN, vollständig eingezahlt
Vertreten durch: Joachim Bertsch
Vollständige Angaben finden Sie im Impressum.
2. Was diese Nutzungsbedingungen regeln
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung dieser Website und insbesondere für sämtliche auf ihr bereitgestellten Produktkonfiguratoren – unabhängig davon, welches Produkt konfiguriert wird, und einschließlich der Konfiguratoren, die wir künftig ergänzen.
Sie regeln nicht den Kauf eines Produkts. Dazu siehe Ziffer 4.
Für die Zusammenarbeit mit Fachhändlern, Wiederverkäufern und anderen Unternehmern gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Nutzungsbedingungen berühren die AGB nicht.
3. Die Konfiguratoren sind eine Anfrage, keine Bestellung
Mit den Konfiguratoren können Sie sich ein Produkt aus unserem Sortiment nach Ihren Vorstellungen zusammenstellen und anschließend ein Angebot anfordern. Die Nutzung ist kostenlos und unverbindlich.
Das Absenden des Formulars und das Anfordern eines Angebots ist keine Bestellung, begründet keine Zahlungspflicht und führt zu keinem Vertragsschluss – weder mit uns noch mit einem Fachhändler.
Sämtliche Darstellungen, Konfigurationen und gegebenenfalls genannten Preise auf dieser Website sind freibleibend und unverbindlich. Sie stellen kein Angebot im Sinne des § 145 BGB dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage (invitatio ad offerendum).
Abbildungen, Renderings und Visualisierungen dienen der Veranschaulichung. Soweit ein Produkt aus Holz gefertigt ist, gilt: Holz ist ein Naturprodukt; Abweichungen in Farbe, Maserung und Struktur innerhalb der jeweiligen Holzart sind natürlich und stellen keinen Mangel dar. Verbindlich sind allein die Angaben in dem Angebot, das Ihr Fachhändler Ihnen unterbreitet.
4. Ihr Vertragspartner ist der Fachhändler
BHB Bertsch Holzbau vertreibt seine Produkte in Deutschland ausschließlich über ein Netz selbstständiger Fachhändler. Wir verkaufen in Deutschland nicht direkt an Endkunden.
Das bedeutet für Sie:
- Ein Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und dem Fachhändler zustande, den Sie im Konfigurator auswählen.
- Für diesen Vertrag gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Fachhändlers, nicht unsere AGB und nicht diese Nutzungsbedingungen.
- Angebot, Preis, Liefertermin, Montage, Zahlungsbedingungen, Gewährleistung sowie ein etwaiges gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen richten sich allein nach dem Vertrag mit Ihrem Fachhändler und den für ihn geltenden gesetzlichen Vorschriften.
- Die Fachhändler sind rechtlich selbstständige Unternehmen. Sie sind keine Erfüllungsgehilfen und keine Vertreter von BHB Bertsch Holzbau und nicht berechtigt, im Namen von BHB Bertsch Holzbau Erklärungen abzugeben.
Unabhängig davon bleiben Ansprüche unberührt, die Ihnen gegen uns als Hersteller zustehen, etwa aus einer von uns ausdrücklich übernommenen Herstellergarantie oder aus dem Produkthaftungsgesetz.
5. Auswahl und Reihenfolge der Fachhändler
Nach dem Absenden Ihrer Angaben zeigt Ihnen der Konfigurator die fünf Fachhändler an, die Ihrem Standort am nächsten liegen.
Die Reihenfolge ergibt sich ausschließlich aus der Entfernung. Es gibt keine bezahlten Platzierungen, keine Rangfolge nach Umsatz und keine sonstige Bevorzugung einzelner Fachhändler.
Alle angegebenen Entfernungen sind Luftlinie, berechnet aus dem Mittelpunkt Ihrer Postleitzahl oder – wenn Sie die Standortfreigabe nutzen – aus Ihrer Position. Sie entsprechen nicht der Fahrstrecke.
Welchen der angezeigten Fachhändler Sie anfragen, entscheiden allein Sie. Erst mit Ihrem Klick auf „Angebot bei diesem Fachhändler anfordern” werden Ihre Angaben übermittelt – und nur an diesen einen Fachhändler. Sie können anschließend zusätzlich einen weiteren Fachhändler anfragen; eine bereits erfolgte Übermittlung lässt sich jedoch nicht rückgängig machen.
Wir prüfen die Angaben zu den Fachhändlern regelmäßig, können aber nicht dafür einstehen, dass ein Fachhändler durchgehend erreichbar ist oder Ihre Anfrage annimmt. Erhalten Sie keine Rückmeldung, melden Sie sich gern bei uns – wir vermitteln Sie dann weiter.
6. Technische Voraussetzungen und Verfügbarkeit
Für die Nutzung der Konfiguratoren benötigen Sie ein internetfähiges Endgerät, einen aktuellen Browser mit aktiviertem JavaScript und – zum Absenden einer Anfrage – eine funktionierende E-Mail-Adresse.
Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen und Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Sollte die Übermittlung Ihrer Anfrage fehlschlagen, zeigt Ihnen der Konfigurator die E-Mail-Adresse des Fachhändlers an, damit Ihre Anfrage nicht verloren geht.
7. Ihre Angaben
Bitte machen Sie im Formular zutreffende Angaben und geben Sie keine Daten anderer Personen ohne deren Kenntnis und Einverständnis an. Die Übermittlung rechtswidriger Inhalte ist untersagt.
8. Urheberrecht
Sämtliche Inhalte dieser Website – insbesondere Texte, Fotos, Renderings, technische Zeichnungen, die Software der Konfiguratoren, Layout, Logos und Marken – sind rechtlich geschützt. Eine Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus, insbesondere zu gewerblichen Zwecken, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
9. Datenschutz
Wie wir Ihre Daten im Zusammenhang mit den Konfiguratoren verarbeiten und wann sie an einen Fachhändler übermittelt werden, beschreiben wir in unserer Datenschutzerklärung, Ziffer 8.
10. Änderung dieser Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen ändern, insbesondere bei geänderter Rechtslage oder bei Änderungen am Funktionsumfang der Website. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung veröffentlichte Fassung. Für bereits übermittelte Anfragen bleibt die zu diesem Zeitpunkt geltende Fassung maßgeblich.
11. Anwendbares Recht
Für die Nutzung dieser Website gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des deutschen Rechts nach Art. 6 Abs. 2 der Rom-I-Verordnung unberührt. Für Ihren Kaufvertrag gilt das Recht, das im Vertrag mit Ihrem Fachhändler vereinbart ist (siehe Ziffer 4).
12. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) hat ihren Betrieb zum 20. Juli 2025 eingestellt; die zugrunde liegende Verordnung (EU) Nr. 524/2013 wurde durch die Verordnung (EU) 2024/3228 aufgehoben. Ein Link auf diese Plattform ist daher entfallen.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.